Vacature Customer Service
Customer Service Medewerker
Wij zoeken een Customer Service medewerker (36-40 u.p/w)
Heb jij affiniteit met de beautybranche, ben je sterk in communiceren en is het verwerken van orders en het afhandelen van administratieve taken voor jou geen probleem? Dan maken wij graag kennis met jou.
Wie zijn wij:
Al sinds 1993 zijn wij één van de meest innovatieve bedrijven op het gebied van Nails, Beauty & More voor de B2B markt wereldwijd.
Met een team van gepassioneerde professionals zijn wij hard aan het werk om ook in de retail het leukste beautybedrijf van Nederland te worden!
WWBD Group levert een totaalpakket van producten en diensten op het gebied van nagelstyling en aanverwante producten aan de internationale, professionele schoonheidsbranche en de retail branche. De WWBD Group biedt haar medewerkers een collegiale en lerende omgeving waarbinnen medewerkers veel verantwoordelijkheid krijgen en zich voortdurend verder kunnen ontwikkelen.
Wat ga je doen:
Jij wordt onze nieuwe collega binnen de afdeling Customer Service. Samen met jouw directe collega’s ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten mbt orders, (telefonische) vragen en het afhandelen/oplossen van klachten. Je voert orders in en zet ze intern door naar de juiste afdeling. Ook het uitvoeren van diverse administratieve werkzaamheden vind je leuk om te doen. Je hebt dagelijks contact met zowel klanten als collega’s over oa de voortgang van orders.
Wat wij vragen:
- Aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie binnen de B2B Branche is een pre
- Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord als geschrift
- Zorgdragen voor een hoge klanttevredenheid
- Jij bent oplossingsgericht en hebt een flexibele instelling
- Jij staat sterk in je schoenen en weet goed prioriteiten te stellen
- Kennis en ervaring in het werken met het MS office pakket
Wat wij bieden:
- Een uitdagende en afwisselende baan binnen een informele organisatie met leuke collega's
- Personeelskorting op onze producten
- Een marktconform salaris, aansluitend bij jouw kennis en ervaring
- Werken in een enthousiast, doelgericht en professioneel team
Ben jij geïnteresseerd in deze functie?
Stuur jouw CV en motivatie naar [email protected]
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld